Manifeste-se através dos canais da Ouvidoria da Fomento
Telefone
(63) 3025-8505
ouvidoria@fomento.to.gov.br
Presencial
Av. Teotônio Segurado, ACSE 80 (antiga 802 Sul), Conj. Q-07, Lote 09. Palmas- TO
Horário de atendimento
De segunda à sexta-feira Das 09:00 às 18:00horas
O QUE É OUVIDORIA?
Ouvidoria é um espaço em que você pode apresentar sugestões, elogios, solicitações, reclamações e denúncias. É um órgão de assessoramento administrativo no que concerne à comunicação com a comunidade, visando ao aperfeiçoamento das ações institucionais. No Estado do Tocantins, as Ouvidorias também são responsáveis por registrar os Pedidos de Acesso à Informação.
O QUE É MANIFESTAÇÃO?
Manifestação é um ato coletivo em que os cidadãos se reúnem publicamente para expressar uma opinião pública.
QUAIS OS TIPOS DE MANIFESTAÇÃO?
Reclamação
Manifestação de desagrado, uma queixa ou crítica sobre um serviço prestado, ação ou omissão da administração e/ou do servidor público, considerado ineficiente, ineficaz ou não efetivo.
Denúncia
Comunicação de irregularidades ocorridas no âmbito da administração pública ou apontamento de exercício negligente ou abusivo dos cargos, empregos e funções, como também infrações disciplinares ou prática de atos de corrupção, ou improbidade administrativa, que venham ferir a ética e a legislação. As denúncias devem ser instruídas com fundamentação mínima para que possibilite a apuração pela Ouvidoria Geral.
Elogio
Demonstração de apreço, reconhecimento ou satisfação sobre o serviço recebido ou relativo a pessoas que participaram do serviço/atendimento.
Sugestão
Manifestação que apresenta uma ideia ou proposta para o aprimoramento dos serviços realizados pela administração pública distrital, ainda que associada a uma reclamação específica.
Solicitação
Manifestação que apresenta um pedido de prestação de serviço à administração pública.